Política de privacidade

1. Escopo

Esta política se aplica a:

• o App iOS Sudoku (Bundle ID: com.orangestudio.sudoku.ios);
• assinaturas premium e compras únicas oferecidas no App (mensal, anual e vitalícia);
• análises de produto integradas para entender o uso dos recursos e melhorar o App (Google Firebase Analytics).

Esta política não se aplica a sites ou serviços de terceiros acessados por links externos.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações geradas ou armazenadas durante o uso

O App foi pensado para armazenamento no dispositivo. Por padrão, estes dados ficam locais:

Não enviamos o progresso, as estatísticas nem os ajustes acima para nossos próprios servidores. Exceto os serviços do sistema da Apple (compras na App Store) e as análises descritas abaixo, esses dados não saem do seu dispositivo.

2.2 Informações processadas pela Apple

O seguinte é processado diretamente pela Apple Inc. e está sujeito à política de privacidade da Apple:

• compras, assinaturas, reembolsos e restauração de compras na App Store;
• autenticação com Apple ID;
• convites de avaliação se você optar por avaliar o App na App Store.

Consulte a política de privacidade da Apple.

2.3 Feedback

Se você enviar feedback por e-mail, o conteúdo (e informações que o cliente de e-mail possa anexar, como modelo, versão do sistema e do App) é enviado para orangepie2019@gmail.com e usado apenas para tratar sua solicitação.

2.4 Análises (Firebase Analytics)

Para entender o uso dos recursos e melhorar a experiência, o App integra o Google Firebase Analytics (o componente Analytics que não coleta o identificador de publicidade IDFA).

Podemos coletar e processar as seguintes informações de uso e do dispositivo, desidentificadas ou pseudônimas:

• visualizações de tela / recurso (início, jogo, ajustes, central Premium);
• atividade de botões (iniciar jogo, compartilhar, avaliar, feedback, escolha de plano, compra, restauração);
• eventos de compra: início, sucesso, cancelamento, falha ou pendente, e resultados de restauração; os parâmetros incluem identificador do plano, identificador do produto, valor e moeda — sem texto compartilhado, e-mail ou Apple ID;
• compartilhamento: apenas tipo de conteúdo e canal; não o texto nem os arquivos;
• informações técnicas do SDK do Firebase (versão do App, modelo, sistema, idioma/região, identificadores de instância).

Não coletamos IDFA pelo App e não usamos análises para publicidade entre apps. O App não solicita a permissão App Tracking Transparency.

Esses dados são processados pela Google LLC (e afiliadas) em nosso nome, sujeitos à política de privacidade do Google e aos termos do Firebase. O Google pode armazená-los e processá-los em sua infraestrutura global.

2.5 Informações que não coletamos

O App não:

• exige conta nem coleta dados de identidade (nome, telefone, documentos);
• integra SDKs de publicidade ou de rastreamento de anúncios de terceiros;
• coleta IDFA para publicidade nem solicita permissão de rastreamento;
• vende suas informações pessoais;
• usa dados pessoais para fins alheios ao App sem o seu conhecimento.

3. Como usamos as informações

Usamos as informações descritas apenas para:

• oferecer os recursos de puzzle (Sudoku clássico, desafio diário, dicas, notas e desfazer);
• salvar e restaurar seu progresso e estatísticas;
• verificar os direitos Premium e desbloquear os recursos correspondentes (dicas ilimitadas e temas premium);
• entender o uso, a conversão de compra e o desempenho para melhorar o App;
• responder a pedidos de suporte;
• cumprir as leis aplicáveis.

4. Compartilhamento e divulgação

Exceto nos casos abaixo, não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais:

1. Com o seu consentimento explícito;
2. Serviços do sistema da Apple, para concluir compras e verificar assinaturas, processados na infraestrutura da Apple;
3. Google Firebase, para análises de produto (telas, botões, resultados de compra, canais de compartilhamento), sujeito à política do Google;
4. Exigências legais, para cumprir leis, ordens judiciais ou solicitações governamentais lícitas;
5. Proteção de direitos, quando for razoavelmente necessário para nos proteger, aos usuários ou ao público.

5. Armazenamento e segurança

• O progresso, as estatísticas e os ajustes são armazenados principalmente no seu dispositivo iOS;
• Os dados de análise são processados na infraestrutura do Google;
• Aplicamos práticas de segurança comuns ao tratamento de dados no App.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Proteja a senha do seu Apple ID e o dispositivo fisicamente.

6. Retenção

• Dados locais: permanecem no dispositivo até você desinstalar o App ou limpar os dados; a desinstalação os apaga.
• E-mails de feedback: retidos por um período razoável após o atendimento, ou conforme a lei.
• Dados de análise: conforme a retenção padrão do Google Firebase e os ajustes do console; após desinstalar, o dispositivo em geral para de enviar novos eventos.

7. Seus direitos

Conforme as leis da sua região, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso e correção: ver e alterar a maioria das preferências em Ajustes;
• Exclusão: redefinir estatísticas no App; desinstalar apaga partidas e progresso locais;
• Gestão da assinatura: gerenciar ou cancelar a renovação automática em Ajustes do iOS → Apple ID → Assinaturas;
• Limitar análises: restringir atividade em segundo plano ou acesso à rede nos ajustes do sistema; após desinstalar, o dispositivo em geral para de enviar eventos;
• Contato: e-mail orangepie2019@gmail.com para solicitações de privacidade, inclusive ajuda para excluir dados de análise (dados agregados podem não ser associáveis a uma pessoa).

Responderemos em prazo razoável.

8. Privacidade de crianças

O App destina-se ao público geral e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se achar que coletamos tais informações, entre em contato e as excluiremos prontamente.

9. Transferências internacionais

Se você usa serviços da Apple ou o Google Firebase Analytics, os dados relacionados podem ser processados na infraestrutura global da Apple ou do Google. Ao usar o App, você entende que esse processamento pode envolver transferências transfronteiriças, sujeitas aos termos e políticas aplicáveis.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em mudanças relevantes, avisaremos no App ou por outro meio razoável. A política atualizada entra em vigor na publicação; o uso contínuo constitui aceitação.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou nossas práticas, contate:

LOVE ORANGE TECHNOLOGY CO.,LTD
E-mail: orangepie2019@gmail.com