プライバシーポリシー
LOVE ORANGE TECHNOLOGY CO.,LTD(以下「当社」)は、9×9マスの数字ロジックパズル(一般的にナンバープレースと呼ばれる玩法)を提供するモバイルアプリ(App Store 上の表示名は国・地域により異なる場合があります。以下「本アプリ」)を開発・運営しています。
本ポリシーは、本アプリの利用に関連して当社が情報をどのように収集、利用、保存、共有および保護するかを説明します。本アプリを利用することにより、本ポリシーを読み理解したものとみなします。同意できない場合はご利用をおやめください。
1. 適用範囲
本ポリシーは次に適用されます。
- iOS 向け本アプリ(Bundle ID:
com.orangestudio.sudoku.ios); - 本アプリ経由のプレミアムサブスクリプションおよび買い切り購入(月額プレミアム・年額プレミアム・買い切りプレミアム);
- 機能の利用状況を把握し製品を改善するための製品分析(Google Firebase Analytics)。
外部リンク先の第三者サイトまたはサービスには適用されません。
2. 収集する情報
2.1 本アプリの利用により生成・保存される情報
本アプリは端末内保存を基本とします。次のデータは既定で端末に保存されます。
| データの種類 | 目的 | 保存場所 |
|---|---|---|
| ゲーム進行 | 盤面、入力記録、所要時間、ヒント回数など | 端末内(SQLite) |
| ゲーム統計 | クリア数、ベストタイム、連続記録など | 端末内 |
| デイリーチャレンジ記録 | 連続達成日数、当日の状態など | 端末内 |
| アプリ設定 | 効果音、タイマー、ハイライト、外観、盤面テーマなど | 端末内(UserDefaults) |
| プレミアム購入状態 | プレミアム資格および特典の確認 | Apple StoreKit が処理し、本アプリが端末内にキャッシュ |
| ヒント使用回数 | 無料ユーザーの1日あたりヒント上限(プレミアムは無制限) | 端末内 |
上記のプレイ進行、統計および設定データは、当社サーバーへアップロードしません。Apple のシステムサービス(App Store 購入など)および後述の製品分析を除き、これらのデータは端末から離れません。
2.2 Apple が処理する情報
次の情報は Apple Inc. が直接処理し、Apple のプライバシーポリシーが適用されます。
- App Store での購入、サブスクリプション、返金、購入の復元;
- Apple ID による認証;
- App Store で評価することを選択した場合の評価案内。
詳細は Apple のプライバシーポリシー をご覧ください。
2.3 フィードバック
「フィードバック」からメールを送信した場合、ご記入内容(およびメールクライアントが付与し得る端末モデル、OS バージョン、アプリバージョン等)はサポート用メールアドレス orangepie2019@gmail.com に送られ、お問い合わせ対応にのみ使用します。
2.4 分析情報(Firebase Analytics)
機能の利用状況を把握し製品体験を改善するため、本アプリは Google Firebase Analytics(広告識別子 IDFA を収集しない Analytics コンポーネント)を統合しています。
当社は、次のような非識別化または仮名化された利用・端末関連情報を処理する場合があります。
- 画面 / 機能の閲覧(ホーム、対局、設定、プレミアムなど);
- ボタン操作(ゲーム開始、共有、評価、フィードバック、プラン選択、購入開始、復元など);
- アプリ内課金関連イベント:購入開始、成功、キャンセル、失敗または保留、および復元結果。パラメータはプラン識別子、商品識別子、金額、通貨などに限り、共有本文、メールアドレス、Apple ID は含みません;
- 共有アクティビティ:コンテンツ種別と共有チャネルのみ(共有本文やファイルは含みません);
- Firebase SDK が収集するアプリ・端末の技術情報(アプリバージョン、端末モデル、OS バージョン、言語/地域、アプリインスタンス識別子)。
本アプリを通じて IDFA を収集しません。分析データをクロスアプリ広告のターゲティングには使用せず、App Tracking Transparency(トラッキングの許可)も求めません。
当該分析データは Google LLC(およびその関連会社)が当社に代わり処理し、Google プライバシーポリシー および Firebase のデータ処理・セキュリティ条項が適用されます。Google はグローバルなインフラ上で当該データを保存・処理する場合があります。
2.5 収集しない情報
本アプリは次を行いません。
- アカウント登録の要求、氏名・電話番号・身分証明書番号等の実名情報の収集;
- 第三者広告または広告トラッキング SDK の統合;
- 広告ターゲティングのための IDFA 収集、またはトラッキング許可の要求;
- 個人情報の販売;
- ご本人の認識なく、本アプリと無関係な目的で個人データを利用すること。
3. 利用目的
当社は上記情報を次の目的にのみ使用します。
- クラシックモード、デイリーチャレンジ、ヒント、メモ、取り消しなど中核機能の提供;
- 対局進行および統計の保存と復元;
- プレミアム特典の確認と対応機能の解除(無制限ヒント、上級テーマなど);
- 機能利用、購入転換、製品パフォーマンスの把握による体験改善;
- サポート対応;
- 適用法令の遵守。
4. 共有および開示
次の場合を除き、個人情報を第三者に販売、賃貸または取引しません。
- ご本人の明示的な同意;
- Apple のシステムサービス:購入およびサブスクリプション検証のため、Apple のインフラで処理;
- Google Firebase:製品分析(画面閲覧、ボタンイベント、課金結果、共有チャネル等)。Google のプライバシーポリシーが適用;
- 法令上の要請:法令、裁判所命令または適法な行政要請への対応;
- 権利の保護:当社、利用者または公衆の権利・財産・安全を保護するために合理的に必要な場合。
5. 保存およびセキュリティ
- ゲーム進行、統計および設定は主に iOS 端末内に保存されます;
- 分析データは Google のインフラで処理されます;
- アプリ内のデータ処理には一般的なセキュリティ対策を講じます。
伝送または保存の方法に絶対的な安全性はありません。Apple ID のパスワードを適切に管理し、端末の物理的安全にもご注意ください。
6. 保持期間
- 端末内データ:アンインストールまたはアプリデータの消去まで端末に保持され、アンインストール後は削除されます。
- フィードバックメール:対応完了後、合理的な期間または法令に従い保持します。
- 分析データ:Google Firebase のデフォルト保持ポリシーおよびコンソール設定に従います。アンインストール後、端末は通常新しいイベントの送信を停止します。
7. お客様の権利と選択
お住まいの地域の法令により、次の権利を有する場合があります。
- アクセスおよび訂正:「設定」および「ゲーム設定」で大半の設定を確認・変更できます;
- 削除:アプリ内で統計をリセットできます。アンインストールにより端末内の対局と進行は削除されます;
- サブスクリプション管理:iOS「設定 → Apple ID → サブスクリプション」で自動更新の管理または解約が可能です;
- 分析の制限:システム設定でバックグラウンドやネットワークを制限できます。アンインストール後、新しい分析イベントは通常送信されません;
- お問い合わせ:プライバシーに関する請求(分析関連データの削除支援を含む)は orangepie2019@gmail.com まで(集計データは個人に紐付けできない場合があります)。
合理的な期間内にご請求へ回答します。
8. 子どものプライバシー
本アプリは一般利用者向けであり、13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集しません。誤って収集したと考えられる場合はご連絡ください。速やかに削除します。
9. 国外移転
Apple のサービスまたは Google Firebase Analytics をご利用の場合、関連データは Apple または Google のグローバルインフラで処理されることがあります。本アプリの利用により、かかる処理が国境を越える場合があること、および各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されることをご理解いただいたものとします。
10. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはその他合理的な方法でお知らせします。更新後のポリシーは公表時に効力を生じ、本アプリの継続利用をもって承諾したものとみなします。
11. お問い合わせ
本ポリシーまたはデータの取扱いに関するご質問は、次までご連絡ください。
LOVE ORANGE TECHNOLOGY CO.,LTD
メール:orangepie2019@gmail.com